POLÍTICAS Y GARANTÍAS

POLÍTICAS DE CAMBIO, DEVOLUCIONES, ENVÍOS Y RETIROS

Todas las compras tienen un tiempo de preparación y envío en nuestro depósito de CABA (si se precisa despacho inmediato, consultar antes de efectuar la compra para revisar disponibilidad en el showroom). Los paquetes pueden ser retirados - con previa coordinación - por nuestro local ubicado en Castelar centro (a dos cuadras de la estación de tren Sarmiento) o enviados por correo (RUHMA no se hace cargo de cualquier pérdida, demora o situación adversa por parte del correo. Si esto sucediere, se deberá contactar directamente a la empresa de envío ya que de nuestra parte preparamos los paquetes y despachamos en sucursal).

Aceptamos todos los medios de pago y contamos con hasta 6 cuotas sin interés (ver sección "CUOTAS SIN INTERÉS Y DESCUENTOS" - en nuestro local no hay mínimos de compra para obtener el beneficio de las 6 cuotas sin interés-.

Todos nuestros productos tienen garantía de cambio de hasta 10 días hábiles, desde que recibe el pedido - pasado este período de tiempo, no se aceptan reclamos - Para realizar el cambio de un ítem, deberá presentarse (previa coordinación) en nuestro local para que podamos verificar que el artículo no haya sido usado/manchado/roto. No olvidar presentar factura de compra, la cual es enviada al mail que nos indica al momento de generar la orden. NO REALIZAMOS DEVOLUCIONES DE DINERO. SI SE ARREPIENTE DE SU COMPRA, CUENTA CON 48HS DE ARREPENTIMIENTO PARA NOTIFICARNOS Y QUE PODAMOS CANCELAR SU PEDIDO, PASADO ESE PLAZO, NO SE PUEDE REALIZAR LA CANCELACIÓN.

Ante cualquier duda/consulta, puede dirigirse con antelación a realizar su compra vía mail a ruhma.shop@gmail.com